Offres d'emploi Assistant aux utilisateurs dans l'informatique

Technicien / Technicienne support client (H/F)

Nous recherchons un.e Technicien.ne support (H/F) pour notre Service Client. #Missions Intégré(e) à notre équipe Support, vous relevez les défis suivants : - Assister et répondre aux demandes des clients en qualifiant leurs besoins ; - Elaborer un premier diagnostic et apporter des solutions aux incidents...

• LINUX
• MAC
• OFFICE
• ROUTEURS
• TCP
• VOIP
• WINDOWS

il y a 2 heures - 27/07/2021

Technicien / Technicienne support client (H/F)

Intégré(e) à notre service support, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de nos clients. Votre rôle sera : - assister et conseiller nos clients dans l'installation, l'utilisation et le paramétrage de leurs infrastructures, réseaux ; - d'analyser par téléphone ou via une prise en main à...

• ACTIVE DIRECTORY
• WINDOWS

il y a 4 jours - 23/07/2021

Techniciens Support Clients / Formateurs F/H

Descriptif du poste TALENTS RH, société de recrutement spécialisée Profils Rares & Hautes Compétences, recherche, pour l’un de ses partenaires, des Techniciens Support Clients / Formateurs F/H.   Missions - Formation des clients à l'utilisation de nos solutions logicielles dans leurs locaux. -...

il y a 4 jours - 23/07/2021

Technicien(ne) Support Unix / Support client F/H

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend !   Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Support Unix / Support client pour intervenir chez un de nos clients.   Contexte projet : accompagnement fonctionnel lors des phases de déploiements des solutions...

• MYSQL
• ORACLE
• SQL
• UNIX

il y a 4 jours - 23/07/2021

Technicien / Technicienne support client (H/F)

Apitic éditeur de logiciel d'encaissement nouvelle génération 100% WEB recherche un(e) technicien(ne) en support clients. Votre mission consiste au suivi de la qualité clients B to B Commerçants et restaurateurs, à assurer un support technique clients de niveau I (Astreintes téléphoniques). ...

il y a 6 jours - 21/07/2021

Leader Tecnhique Support Client F/H

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Ingénieur en charge du déploiement et de la maintenance de nos solutions chez nos clients, des opérateurs ferroviaires (SNCF et équivalents Européens). Le service Opérations est constitué d'un ensemble d'Ingénieurs Support et de Chefs de Projets clients. Ce...

• BASH
• CONFLUENCE
• DEBIAN
• DEVOPS
• DOCKER
• INGRES
• LINUX
• POSTGRESQL
• PYTHON
• TCP

il y a 6 jours - 21/07/2021

Technicien Support Client & Formateur F/H

Missions : Assurer le support client auprès de nos utilisateursInstaller et paramétrer nos logiciels (environnement Windows©)Prendre part aux tests et paramétrages des logicielsAnimer les formations et séminaires à nos logiciels, dans nos locaux, sur site client ou en visioconférenceAssurer une mission de...

• SI
• WINDOWS

il y a 1 semaine - 20/07/2021

Support Client B2B/B2C F/H

- Assurer le service client via nos principaux canaux de supports tels que les email, Zendesk, les réseaux sociaux, garantissant que les cas clients soient résolus dans les meilleurs délais de résolution - Élaborer des rapports sur les indicateurs de performance clés et analyser les tendances afin d'améliorer...

• CONFLUENCE

il y a 1 semaine - 17/07/2021

Chef de Projet Technique – Support Client F/H

Rattaché au Directeur du Service Clients, vous avez pour rôle d’accompagner les utilisateurs dans l’usage technique des solutions fournies ainsi qu’identifier et résoudre les incidents signalés. Vous êtes l’interlocuteur principal des fournisseurs d’e-mails Marketing. Vos principales...

il y a 1 semaine - 17/07/2021

Technicien / Technicienne support client (H/F)

Nous recrutons pour notre client, un Technicien Support Applicatif H/F. Au sein de l'équipe Support Applicatif Métier, vous assurez la réception des appels clients quelques soient leurs besoins. Vous qualifiez les incidents et demandes issus des appels téléphoniques, mails, ou portail. Vous traitez les tickets...

• ITIL
• ITSM
• WINDOWS

il y a 1 semaine - 16/07/2021

10786 - Technicien support client coordination et installations F/H

La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. Rejoindre la Stime, c’est contribuer à des projets à fort enjeu et être...

il y a 1 semaine - 16/07/2021

Technicien / Technicienne support client (H/F)

Le Conseiller Support Technique a pour mission d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de la solution Bipsoin. C'est un maillon essentiel, il est l'interlocuteur privilégié des professionnels soignants inscrits sur la plateforme. Son objectif: des utilisateurs satisfaits, qualifiés et...

• SI

il y a 1 semaine - 15/07/2021

SUPPORT CLIENT TRILINGUE Français/Anglais/Arabe (H/F)

Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques. Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le...

• SI

il y a 2 semaines - 13/07/2021

Responsable support clients/de Comptes - Boulogne Billancourt - France F/H

A propos de Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte...

• HUB
• PREVOYANCE
• SAAS
• SI

il y a 2 semaines - 10/07/2021

Technicien / Technicienne support client (H/F)

Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise poursuit sa forte croissance et recrute un Technicien Support pour renforcer ses équipes. Vous rejoignez notre Centre de Service en charge de l'exploitation de 2000 serveurs hébergés dans les Datacenters Hardis. Vos principales missions...

• CENTREON
• MESSAGERIE
• SI

il y a 2 semaines - 08/07/2021