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Offres d'emploi Technicien help desk dans l'informatique

une table de la globalité des offres d'informatique des .

Partagée par Encom Conseil

TECHNICIEN HELPDESK INFORMATIQUE & TELECOM

Publiée le 14/03/2019 - n°53061

Poste basé à Paris - Paris (75)
Type de contrat : CDI - Expérience professionnelle : 2 ans et plus

Votre mission est très importante puisque vous êtes notre vitrine auprès de nos clients entreprises ! C’est vous qu’ils appellent quand ils sont en difficulté et vous êtes là pour les aider. Comment ? Vous prenez en charge les appels clients et diagnostiquez les incidents, faites des...

Partagée par Equadex

Technicien helpdesk N2

Publiée le 12/03/2019 - n°52531

Poste basé à Toulouse - Haute-Garonne (31)
Type de contrat : CDI - Niveau d'étude : bac + 2 - Expérience professionnelle : plus de 2 ans

Vous intégrerez une équipe composée de 5 personnes et aurez pour missions : - Prendre en charge les demandes, valider et/ou corriger la qualification, - Traiter les demandes dans le respect des niveaux d’engagement (SLA), - Gérer les escalades si besoin, remonter les demandes complexes ou...

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