Offre d'emploi Technicien Support Applicatif N2 (H/F)

Publiée le 03/02/2024 - n°4086855

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
    Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler".
  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Rouen - Seine Maritime (76)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) : brut Annuel de 25000,00 Euros à 28000,00 Euros sur 12 moisChèque repasParticipation/actionDéplacementsDéplacements  Jamais
  • Expérience professionnelle : 1 an
  • Logo Emplois InformatiquePartagée par Emplois Informatique

Tags associés :

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis)

L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

Alors, vous nous rejoignez ?!
Après une période de formation sur la solution logicielle, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs liés à un ERP. En tant que technicien Support Applicatif référent, vous réaliserez les tâches suivantes :
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs.
- Diagnostiquer les incidents en assurant une résolution rapide et efficace.
- Analyser les problèmes signalés par les utilisateurs et rédiger des rapports d'anomalies.
- Gérer et assurer le suivi des demandes.
- Escalader les incidents majeurs aux experts Niveau 3.
- Consolider les principaux indicateurs de votre activité.
- Participer aux comités de pilotages.
- Participez à la rédaction de la documentation afin de partager les connaissances, et enrichir la base documentaire.

Vous avez une expérience avérée en tant que Technicien Support Applicatif de Niveau 2.

Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !

Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées

Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale


Sans oublier les petits plus :
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Possibilités d'évolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...


Alors, ça vous tente ?
C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE

Artemys est une ESN créée en 2002. Forte de ses 14 années d existence, Artemys a su développer une véritable expertise dans les métiers de l infrastructure système et compte aujourd hui une centaine de collaborateurs répartis en Normandie et en Ile-de-France. Artemys a intégré fin 2013 le Groupe Artemys (Permis Informatique).
Nous recherchons, tout au long de l année, en Normandie, des Techniciens support de proximité, Techniciens Help Desk, Administrateurs systèmes, Ingénieurs systèmes ....

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/168TXDM

Détails de l'offre Postuler

Offres d'emploi similaires à votre recherche de Technicien micro-informatique

Les offres d'emploi suivantes sont susceptibles de vous intéresser.

Toutes les offres de Technicien micro-informatique

Retrouvez aussi toutes les entreprises de l'artisanat sur artisan en ligne.