Offre d'emploi Technicien / Technicienne support de proximité en informati (H/F)

Publiée le 11/06/2021 - n°350852

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  • Type de contrat : CDD et intérim
  • Poste basé à Toulouse - Haute-Garonne (31)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) : Mensuel de 2200,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois
  • Expérience professionnelle : 3 ans
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Formaservices recherche pour un de ses clients basé sur Toulouse, un technicien support de Proximité (H/F):

Rattaché à la DSI d'un client dans l'assurance/mutuelle, vous avez pour missions:

Etre le point d'entrée du support sur tous les types d'incidents informatique, diagnostic des appels et des demandes, enregistrement des incidents ou anomalies constatées.
Attribuer l'incident à la ressource compétente via système de gestion de ticket (Easy Vista)
Effectuer le support de niveau 1 et 2 : résolution des incidents sur le poste de travail
Effectuer le support de niveau 1 : sur les applications métiers
Préparer, installer, maintenir et mettre à niveau les workstations sur le plan matériel, système et applications bureautiques, Office 365
Gestion de l'Active Directory
Parc : 15000 pdt (windows 10 : pc fixes/portables), tablettes Surface, imprimantes (HP)
VPN, Citrix, SCCM, Easyvista, DHCP, DNS »
Organisation du travail: 3 jours sur Bordeaux et 2jours Toulouse

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Source : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/115QRHH

Localisation du poste Technicien / Technicienne support de proximité en informati (H/F)

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