Offre d'emploi Technicien / Technicienne support client

Publiée le 14/01/2022 - n°461898

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
    Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler".
  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Nanterre - Paris (75)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Assistant aux utilisateurs
  • Salaire proposé (EUR) : Annuel de 24000,00 Euros à 27000,00 Euros sur 12 mois
  • Logo Emplois InformatiquePartagée par Emplois Informatique

Tags associés :

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Notre client situé aux Ulis (91) recherche un technicien ayant entre 2 et 3 ans d'expérience pouvant assurer du helpdesk et de la proximité et ayant un bon anglais

Vos missions seront:
- Assurer le support utilisateur helpdesk N1.
- Accueil des utilisateurs en mode Kiosque.
- Prise d'appels en hotline et traitements des mails arrivants par la boite mail du service.
- Assistance utilisateurs en français: OS, matériel, bureautique, applications métiers, visio conférence.
- Prise en main à distance sur des incidents
- Déploiement des masters et applications sur les postes de travail
- Administration N1, gestion et création des comptes Active Directory, Exchange, Air Watch.
- Assurer l'installation de VPN

Vous évoluerez dans un environnement:
- Windows 10
Service Now
- Office 365

La priorité est donnée à la résolution des incidents et non du temps d'appel. Vous serez à 60% en traitement d'appels (entrants et sortants) et à 40% de proximité et guichet

AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre. L'ensemble de nos missions ont comme caractéristique : Contrat en CDI/ CDD, Freelance, Portage Salariale

AMG-IT

Non défini

http://amg-it.fr
Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/126KYWC

Localisation du poste Technicien / Technicienne support client

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à nanterre.

Retrouvez aussi toutes les entreprises de l'artisanat sur artisan en ligne.