Offre d'emploi Technicien Support Applicatif F/H

Publiée le 13/01/2021 - n°279662

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Limonest - Rhone (69)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Dans le cadre d’un renforcement de l’équipe support sur nos logiciels de finance CashOnTime (Comptabilisation automatique, lettrage automatique de comptes clients, Recouvrement), vous devez assurer la maintenance fonctionnelle et technique pour un parc de clients. Nos solutions permettent la Gestion du poste clients au cœur des SI des clients.

 

1/ Support client

Être le contact des clients pour toutes les problématiques (Utilisation Supportdimo.com)Remonter les bugs à notre équipe R&DTransmettre les demandes vers les référentsMaintenir une base de connaissance communeÊtre force de proposition 

2/ Support interne

Communiquer avec les autres membres du service (Commerciaux, consultants, chef de projet)Travailler en équipe, Utilisation des outils internes 

Issu d’un Bac+2 minimum en Gestion comptable et/ou Financière, vous avez idéalement de bonnes connaissances informatiques (applicatives).

 

Vous avez également :

un très bon relationnel, le sens du service ainsi que le sens du travail en équipe impératifune curiosité technique et autonomieune capacité à communiquer (à l’oral et à l’écrit) et à gérer des priorités 

La maîtrise de l’anglais est importante afin de gérer une clientèle étrangère grandissante

 

TRAVAILLER SÉRIEUSEMENT ....

Editeur et intégrateur de solutions logicielles, nous sommes 420 dimosiens à satisfaire nos 6000 clients répartis dans plus de 100 pays. Nous sommes basés à Lyon, Paris, Nantes, Biarritz, Madrid, Toronto et Montréal. Nous connaissons une croissance régulière depuis la création 1995 et avons la volonté de la poursuivre en France comme à l'international ;-)

Dans notre vision partagée, nous avons un chemin à construire plus qu'un but à atteindre, alliant proximité, confiance et épanouissement de nos collaborateurs.

 

... SANS SE PRENDRE AU SÉRIEUX !

Chez nous, le bien être au travail est roi ! Bonne humeur, esprit d'équipe, Fun@Work, convivialité représentent l'esprit de DIMO Software. Ces valeurs sont indispensables pour nous rejoindre. Sans oublier que DIMO Software est une entreprise Handi'accueillante.

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Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/165884711W

Localisation du poste Technicien Support Applicatif F/H

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à limonest.