Offre d'emploi Technicien Informatique Helpdesk H/F

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Avec l'accompagnement du Responsable SI, vous aurez en charge le support interne utilisateur des différentes sociétés du Groupe.

Vous avez des connaissances sur les différents outils utilisateurs ( PC Windows, Téléphonie, infra réseaux ) et vous avez idéalement déjà travaillé sur les ERP et CRM Microsoft.

Vos différentes missions seront :

- La mise en service des matériels informatiques et de télécommunications des utilisateurs,
- La réalisation de la maintenance préventive matérielle et logicielle du parc informatique et des accès bâtiments,
- La gestion du traitement des tickets internes et externes de la société et les interventions en cas de panne,
- La réalisation des procédures d'utilisation des logiciels et la veille sur la sécurité et la protection des données,
- L'organisation de la formation des utilisateurs sur les outils ...

Lieu de travail: Meyzieu Z.I avec déplacement occasionnel ( 1ou 2 par an) sur site de Alby sur Chéran.

Profil recherché
Vous avez une formation en Bac+2 en informatique support & système ou gestion parc informatique et avez déjà une expérience réussie dans le support informatique dans un contexte PME ?

Vos connaissances des outils Microsoft (Office 365, Teams, Outlook, SharePoint ) et de l'ERP Microsoft NAV et de Dynamics CRM sont appréciés.

Réactif, organisé et polyvalent ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Présentation de la société MyLight Systems

MyLight Systems est une entreprise dynamique qui conçoit et fabrique des solutions intelligentes de gestion d'énergie renouvelable, pour l'autoconsommation solaire.