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Offre d'emploi Responsable production IT H/F

Publiée le 21/09/2018 - n°20235

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Lyon - France
  • Société : Partagée par Emplois Informatique
  • Secteur d'activité : Autres activités informatiques
  • Métier : Responsable informatique
  • Niveau d'étude requis : Universités Master 1 et 2
  • Expérience professionnelle : 2 à 5 ans
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Notre client est le spécialiste mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment résidentiel, tertiaire et industriel. En 2015, sa DSI a lancé un gros projet de déploiement d'une plateforme IoT innovante. Elle permet d'accélérer le développement de ses offres connectées, de proposer de nouveaux services à ses clients, de collecter et d'analyser des data en temps réel et de mieux collaborer avec l'écosystème, grâce à une structure interopérable et une API ouverte. Ce projet à enjeux nécessite aujourd'hui l'intégration de nouveaux collaborateurs pour assurer son développement.C'est la raison pour laquelle il recherche actuellement un Responsable production IT.Rattaché au Responsable du service Architecture IT, vous travaillez au sein de l'équipe projet. Vous êtes responsable du Run et du traitement quotidien des incidents. Vous pilotez les sous-traitants en charge du maintien en condition opérationnelle des solutions dédiées aux objets connectés (Cloud, Apps,…). Vous assurez la relation interne / externe pour la gestion des demandes des incidents et des cas de crises et communiquez les processus d'escalade.Vous définissez les indicateurs et suivez la performance globale de la solution. Vous assurez la mise en œuvre de l'exploitation automatisée et maintenez une documentation à jour. En vue d'optimiser la performance de la solution, vous concevez et mettez en œuvre des outils de tests (non régressions, analyses d'impacts).De formation supérieure en Informatique, vous disposez d'une bonne expérience en gestion d'incidents sur des solutions (au moins 5 ans). Vous savez analyser des solutions techniques fournies par des fournisseurs et piloter leur mise en œuvre. Votre expertise en gestion du Run vous permet d'assurer un bon niveau de disponibilité et de performance de la solution dont vous êtes en charge. Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'équipe et d'initiative. Vous êtes reconnu pour votre sens du service et la qualité de votre relationnel.

A propos de Hays

Localisation du poste Responsable production IT H/F

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à lyon.