Offre d'emploi Practice Manager Observabilité H/F

Publiée le 08/02/2024 - n°4130502

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à - France
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels
  • Métier : Practice Manager
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Mission
Le Practice Manager Observabilité travaillera avec le BU leader et le Sales Specialist Observabilité et aura en charge le développement opérationnel du domaine d’activité d’Observabilité en phase d’avant-vente, sur le delivery des missions sur lesquelles il sera pleinement impliqué, le développement des offres, et la montée en compétences de son équipe.
La proposition de valeur à développer :Repenser, construire et délivrer,  la dernière génération de services de production IT. Celle-ci se décompose actuellement en 2 offres, d’autres seront à créer :
Observabilité du SIVers des opérations de production IT de nouvelle génération-       Faire d’un incident IT en production un non-événement-       Passer d’un mode réactif à un mode préventif-       Supporter opérationnellement le 0 downtime (i.e. des services IT qui ne tombent jamais en panne)-       Supprimer le N1 des organisations de production-       Mettre en place l’autoremédiationSustainable IT OpsVers un usage durable et rationnalisé des moyens d’infrastructures hybrides-       Maîtriser et optimiser la consommation des services IaaS et On-premise de l’entreprise-       Accélérer et sécuriser les trajectoires move to cloud-       Intégrer la durabilité dans les processus et les trajectoires de progrès de la production ITLe développement de ces offres s’appuiera sur les solutions IBM Instana, Turbonomic et Apptio, ainsi que Dynatrace. Inetum est platinum Partner d’IBM et Advanced Partner de Dynatrace.ResponsabilitésLe rôle de Practice Leader combine expertise technique, capacité et force de conseil, et compétences managérialesSes missions :1)   Sur mission, en mode projet (i.e. engagement de résultat) :-       Chiffre la prestation-       Est garant du respect du triptyque Qualité, Coûts, Délai-       Audit, feuille de route, analyses de maturités, benchmarks, maquettes....
2)   Intervenant en avant-vente.En tant qu'expert, il est amené à intervenir en phase d’avant-vente sur les volets techniques et la proposition de valeur.
3)   Renforcer la Practice Observabilité -       Participe aux phases de recrutement-       Met en œuvre des actions de mobilisation des consultants et développe l’esprit d’équipe afin de limiter l’attrition (          Préparation et animation d’actions de communication internes et externes, animation de son équipe, etc...)4)   Suivi des équipes : -       Relaie les messages de son BU Leader-       Suivi managérial : contacts réguliers avec les consultants qui lui sont rattachés -       Réalise les évaluations des consultants dont il a le suivi-       Informe son BU leader de tout fait marquant 
Profil
Profil recherché :
Ø  Consultant technico fonctionnel sénior
Ø  4 ans d’expérience cumulée dans la gestion de projets d’Observabilité, avec un rôle de consultant référent / consultant manager
Ø  Expériences significatives dans des prestations au forfait.
Ø  Certification sur les solutions leader du marché de l’observabiltié
 
Savoir être :
Gestion d’équipe
-       Capacité à comprendre les problématiques de son interlocuteur tout en restant focalisé sur les objectifs de la mission et les enjeux de la BU.
-       Capacité à Anticiper les éventuels risques et mettre en œuvre les actions préventives.
-       Capacité à cadrer les échanges avec ses interlocuteurs (définir au préalable puis respecter le sujet et temps prévu pour l’échange).
-       Capacité à gérer les confits
Analyse et communication
-       Capacité à prendre de la hauteur dans son analyse et ses échanges. Toujours avoir à l’esprit la vision d’ensemble.
-       Capacité à communiquer et comprendre son environnement (360°) : direction / experts techniques / équipes transverses / consultants techniques et fonctionnels.
-       Capacité à relayer positivement les messages du responsable de BU
 Qualités humaines :
Ø  Empathie, tout en restant focalisé sur les objectifs ;
Ø  Réactivité ;
Ø  Sang-froid ;
Ø  Transparence ;
Ø  Prendre et assumer ses responsabilités ;
Ø  Être précis, factuel, rationnel ;
Ø  Être Pragmatique : forger ses convictions / opinions au travers des chiffres et de la réalité ;
Ø  Avoir un esprit Collaboratif.
Langues : Français et Anglais
Organisation
Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023.
A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.inetum.com/fr/emploi/practice-manager-observabilite-hf

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