Offre d'emploi Juristes Conseiller Clients F/H

Publiée le 17/09/2020 - n°233227

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
    Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler".
  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Nantes - Loire Atlantique (44)
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels
  • Métier : Conseiller technique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
  • Logo Emplois InformatiquePartagée par Emplois Informatique

Tags associés :

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au coeur de ses préoccupations ?

IMA Technologies, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 500 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence, etc.) dans plusieurs domaines (assurance, juridique, technique, automobile, informatique et relation client). Le résultat de notre collaboration nous a permis de réaliser une belle croissance avec un chiffre d'affaires de plus de 26 Millions d'Euros en 2019.

Rejoignez-nous, vous bénéficierez d'une formation complète à votre arrivée et d'un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel.
- 80% des collaborateurs sont contents de travailler à IMA Technologies.
- 82% nous recommandent à un proche.
- 88% affirment que l'entreprise veille au bien-être de ses salariés.

Venez vivre une nouvelle aventure professionnelle au bord de l'Erdre, dans notre campus le Square situé au coeur du parc de la Chantrerie. Vous évoluerez dans un environnement verdoyant, où vous aurez accès à divers services : restaurant d'entreprise, salle et terrain de sport, conciergerie, etc.

Vous êtes mobile à Nantes ? Grâce à nos partenariats locaux et aux différents dispositifs d'aides, nous vous accompagnerons dans la recherche de votre futur logement.

Souriez c'est du DROIT !

Vous êtes un(e) passionné(e) de Droit ? Vous aimez le contact client et souhaitez intégrer une équipe chaleureuse et soudée ?

Rejoignez Reflex : le plus grand service d'information juridique de France, constitué de près de 170 juristes en charge de délivrer une information juridique de qualité dans tous les domaines du droit (droit de la consommation ; droit immobilier ; droit social, droit public, droit privé...).

Vos missions :
Apporter l'information juridique à distance aux particuliers
Être attentif(ve) à la qualité de la prise en charge du client
Veiller à la pertinence des réponses juridiques apportées
Analyser la demande et la traiter selon des procédures définies (gestion d'appel, consignation des dossiers, respect des objectifs contractuels)
Vérifier les conditions contractuelles et ouvrir des dossiers de protections juridiques
Participer à la veille juridique et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances internes
Participer à des formations continues

Horaires de l'activité : 36 heures/semaine, planning hebdomadaire établi sur 6 semaines avec des horaires variables compris entre 8h à 19 heures du lundi au vendredi et un samedi toutes les six semaines.

https://www.youtube.com/watch?v=xpSalgKRCAk Vous disposez d'une formation Bac +3 en droit avec expérience ou d'une formation Bac +4 Bac +5 en droit. Une spécialité en droit social ou droit public serait appréciée.
Vous maîtrisez l'outil informatique.

Votre aisance relationnelle et votre esprit dynamique sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
A l'écoute, vous êtes réactif/ve et savez faire preuve de polyvalence.

Assistance routière, habitation, santé et prévoyance, voyage ou bien médicale, "Le Groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) - (4100 salariés répartis en France et en Europe (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Benelux et Maroc) propose une gamme complète de services pour garantir le bien_être et la satisfaction de ses bénéficiaires, toute l'année, de jour comme de nuit. La mission d'IMA Gie sur Niort est d'apporter une assistance humaine, médicale ou technique, 24h/24 et 7J/7 sur les activités historiques du Groupe (automobile et déplacement, habitat assistance aux personnes et voyage /médical ). Vous souhaitez rejoindre l'aventure ? c'est par ici.

IMA Technologies, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 500 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence, etc.) dans plusieurs domaines (assurance, juridique, technique, automobile, informatique et relation client). Le résultat de notre collaboration nous a permis de réaliser une belle croissance avec un chiffre d'affaires de plus de 26 Millions d'Euros en 2019.

Localisation du poste Juristes Conseiller Clients F/H

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à nantes.