Offre d'emploi Ingénieur support windows

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

La société :
KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.

Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.

En parallèle de leurs métiers, les collaborateurs du groupe KLANIK sont accompagnés au quotidien dans leur développement personnel et professionnel, via différentes initiatives engageantes et innovantes :

KONSCIOUS : communauté interne engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux
KAMPUS : institut de formation technique certifié
KORNER : incubateur de start-ups technologiques
KLANIK ESPORT : club professionnel e-sport ouvert aux collaborateurs
Le poste :

Vous êtes intégré à l'entité qui est responsable du support informatique ainsi que du Run de l'ensemble de l'activité IT du groupe.
Cette entité support est rattachée au sein de la Direction OPERATIONS de la Direction des Systèmes d'Information. A ce titre, nous recherchons un consultant informatique pour couvrir les activités de support, de run et de maintenance à l'ensemble de l'équipe dans le domaine informatique (Poste de travail, Serveur, Tablettes et réseau).

Les principales missions seront notamment :
• Fournir le support niveau 1, 2 et 3 : Système IT et les applications métiers.
• Gérer au quotidien les activités récurrentes de production et les projets IT liés aux recommandations cybersec.
• Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes IT
• Déployer les systèmes et application IT
• Assurer la sécurité des postes de travail, et la conformité des logiciels sur chacun d'entre eux
• Coordonner la maintenance du service à l'aide des différents support fournisseur.
• Assurer le lien avec les différentes équipes IT
• IT asset management

3. Compétences requises :
• Forte capacité d'analyse et de synthèse permettant d'appréhender rapidement la stratégie de l'entreprise cliente, son organisation, ses métiers et ses enjeux.
• Très bon niveau de connaissances techniques autour des PC, Serveur, Prise en main à distance, outils d'administration et réseau.
• Bon leadership avec une expérience internationale.
• Accountability des sujets de bout en bout.
• Capacité à anticiper les risques d'une situation et fort esprit de proposition.
• Bonne capacité d'écoute et de communication, avec tout type d'interlocuteurs (technique ou pas).
• Bonne compétence en gestion d'activité/Projet
• Anglais fluant.
• Ce poste nécessite également une grande disponibilité et peut nécessiter des actions 24h/24 et 7j/7 4.

#LI-FF1

Profil recherché :
Environnement technologique :
• Connaissance Général IT (Backup, Anti-malware, PCs..)
• Forte connaissance Workspace, Windows configuration (PCs, Servers), Network et Infrastructure.
• IT Project Management.
• Connaissances norme IMO 2021 & risk cyber appréciées.
• Créer des procédures et de la documentations (Maintenance des systèmes, industrialisation…)
• Mise en place des process d'industrialisation, backup / recovery liés à la securité.
• Lister les activités de l'IT Support (Level, priorité…)
• Définir un catalogue de service.

Anglais courant

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Source : https://www.jobposting.pro/emploi-1791105-110

Détails de l'offre Postuler

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