Offre d'emploi Ingénieur Support L1 F/H

Publiée le 26/11/2021 - n°434850

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Montigny-le-bretonneux - Paris (75)
  • Secteur d'activité : Autres activités informatiques
  • Métier : Ingenieur informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

- Suivre le déploiement et l'utilisation du produit au sein de client Grand Compte
- Créer et développer la relation avec le client en mode projet via les tickets d'incidents et les échanges réguliers ;
- Reproduire les incidents remontés par le client, grâce aux outils de test ;
- Analyser afin de mettre en évidence les bugs liés à une configuration du client défini;
- Exposer et expliquer le problème rencontré dans un environnement et une configuration spécifique aux équipes R&D ;
- Tester et valider le patch remonté par les équipes R&D en fonction du problème rencontré ;
- Fournir et accompagner le client après avoir proposé une solution de contournement

De formation Ingénieur ou Bac +5 avec une spécialisation réseaux et/ou des télécommunications,
- Vous justifiez au minimum d'un stage significatif, les juniors sont acceptés
- Idéalement 1 an min d'expérience soit en support soit en développement logiciel en C ou python
- Vous avez un anglais technique

ARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au cœur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme. Animés par la passion et le challenge technique, nos ingénieurs et indépendants évoluent dans un environnement technologique stimulant qui favorise le partage des expertises et la convivialité.

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Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/167162508W

Localisation du poste Ingénieur Support L1 F/H

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