Offre d'emploi Ingénieur Support F/H

Publiée le 26/11/2021 - n°434895

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Paris 15 - France
  • Secteur d'activité : Autres activités informatiques
  • Métier : Ingenieur informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Nous recherchons un Ingénieur Support H/F, sur Paris.

Vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle des services managés de nos clients dans le respect des SLA contractualisés

Tâches à réaliser :
o Gestion des incidents : prendre en compte et traiter les demandes clients, et/ou incidents complexes
o Gestion des problèmes : identifier les problèmes, analyser leur cause, proposer et mettre en œuvre un plan d'actions correctif
o Gestions des changements : évaluer, préparer et valider des demandes de changement et des mises en production. Prendre en charge la réalisation des opérations complexes
o Transition de services : contrôler et préparer les mises en services
o Participer à la montée en compétences des analystes support ou ingénieurs support N1
o Astreintes : prise en charge d’astreinte support niveau 2 en 24/7 a raison d’une semaine / week-end par mois

Obligatoires : 
• Systèmes : Microsoft server, Debian, Redhat, CentOS
• Middlewares : Bases de données (Mysql / SQL server / Posgres / Oracle), 
• Serveurs Web : Apache, Tomcat, IIS
• Architectures systèmes et réseaux web hautement disponibles, http & https, load-balancing
• Environnement Cloud : MS Azure, AWS, Gcp, Open Stack, Flexible Engine
• Environnements et technologies Cloud : IaaS/CaaS/PaaS, infra-as-code, Kubernetes, Docker, Terraform, Openstack, VMWare
• Méthodologie ITIL 


o Optionnelles :
• Pratiques et outils DevOps (ex. Ansible, Puppet, Salt, Git, Shell script, Bash_unit...)
• Connaissances des pratiques Agiles

 

APRIME est un acteur parisien très actif dans de véritables partenariats en assistance technique, in situ chez ses clients en Île-de-France. Nous intervenons ainsi aussi bien dans le e-commerce, la banque/assurance, le médical, l'industrie et tant d'autres. Pour autant, nous privilégions les projets qui durent, pour ne pas être dans la course folle aux missions.

 

Une équipe à taille humaine de femmes et d'hommes, tant en Ingénierie Système qu'en Développement Applicatif. Nous aimons nos métiers et aussi passer un peu de temps ensemble, dans la bonne humeur. C'est pourquoi tous les mois nous nous faisons resto, soirée et invitons même des candidats et des clients. Vous l'avez compris, nous restons dans un esprit professionnel mais décontracté.

 

Nous intervenons sur plusieurs domaines, par exemple, sur un outil prédictif aéroportuaire, sur des solutions de GTA, des produits bancaires/e-commerce et de la traçabilité... Nos compétences sont sur Python/Django, la stack JS (Angular, React, Node), Java, C#... le tout idéalement sur des projets en Scrum.

 

 

 

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/167168681W

Localisation du poste Ingénieur Support F/H

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à Paris 15.

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