Offre d'emploi Consultant Support Sage X3 F/H

Publiée le 15/01/2022 - n°462566

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Bouguenais - Loire Atlantique (44)
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels
  • Métier : Consultant informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

AU QUOTIDIEN ?


Expert (e) de votre univers, vous intervenez auprès de nos clients pour leur apporter votre aide en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel.


Futur(e) Connexateur (-rice), vos missions seront variées et valorisantes :


• Réceptionner les appels et aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires


• Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs


• Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture


• Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs


• Suivre les incidents


• Rédiger des documentations pour les utilisateurs, les évolutions et les MAJ


• Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis


Amélioration continue :


• Constituer des bases de connaissances d’incident


• Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications


Vous bénéficierez d’un cursus de formation dès votre arrivée pour intégrer la méthodologie et l’esprit 4CAD Group. Par ailleurs, nos Managers de proximité sont de réels experts de leur univers, à l’écoute, et réactifs. Autant de bons ingrédients pour vous accompagner au quotidien

Vous avez…

Une expérience sur la solution logicielle ERP Sage X3 sur les modules négoce et production

Une bonne capacité d’écoute et de compréhension des besoins 

Un dynamisme et de la réactivité au quotidien 

Qui sommes nous ? 

Nos équipes distribuent et intègrent des solutions logicielles (CAO/PLM/ERP/IOT/CRM) en apportant une réponse globale et personnalisée à nos clients industriels pour qu’ils puissent atteindre leurs objectifs de développement. Grâce à notre savoir-faire reconnu, nous poursuivons de belles ambitions de croissance ; c’est pourquoi nous recruterons environ 200 collaborateurs d’ici 3 ans !

Aujourd’hui, nous recherchons le futur(e) « Consultant support ERP F/H » basé à Nantes ou sur l'une de nos agences en France, en CDI.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/167458728W

Localisation du poste Consultant Support Sage X3 F/H

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