Offre d'emploi Chargé de Clientèle F/H

Publiée le 15/01/2022 - n°462186

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
    Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler".
  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Paris 09 - France
  • Secteur d'activité : Vente et marketing
  • Métier : Chargé de clientèle
  • Salaire proposé (EUR) : 29 - 31 k€ brut annuel
  • Logo Emplois InformatiquePartagée par Emplois Informatique

Tags associés :

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE

Rattaché(e) au Team Lead, vous intégrez une équipe de 5 personnes.
Vous êtes le lien privilégié entre les clients, les développeurs et les intégrateurs.

Assurer le support technique des clients-utilisateurs par un traitement des flux entrants (tickets, téléphone)

Assistance (aider le client dans son utilisation de l'outil)Anomalies (corriger les bugs en lien direct avec l'équipe de développeurs)Evolutions (prendre le besoin en évolution du client et le transmettre aux parties concernées)Tests applicatifs (tester les nouveaux modules et fonctionnalités développés avant leur livraison sur les environnements clients)Accompagner la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités chez les clients en gérant le paramétrage

Rédiger des documents support mis à disposition des clients et consultants

Animer occasionnellement des formations (d'une demi-journée/d'un jour) sur les différents modules et fonctionnalités de l'outil

CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?

Formation : Bac+2 minimumExpérience : une première expérience serait un plusCompétences : Excel (maîtrise), Nouvelles Technologies et Informatique (connaissances)Qualités : curiosité, proactivité, écoute, patience, sens du service client, bienveillance, organisation et adaptabilité

L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE

Notre entreprise partenaire développe et commercialise un SIRH.
Son atout majeur est de regrouper une équipe de passionnés par le digital et les ressources humaines et avide de partages !
Cette entreprise à taille humaine favorise des échanges enrichissants et de proximité dans un environnement agréable et dynamique basé en plein cœur de Paris ainsi que de réelles possibilités d’évolution.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/167462642W

Localisation du poste Chargé de Clientèle F/H

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à Paris 09.

Retrouvez aussi toutes les entreprises de l'artisanat sur artisan en ligne.