Offre d'emploi Expert assistance et accompagnement à la transformation numérique (H/F)

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Descriptif du poste :

Dans le cadre d’un besoin permanent, vous serez rattaché(e) à la DSI et intégrerez une équipe de 14 personnes en interface avec le département TICE & Pédagogie (Technologies de l'Information et de la Communication pour l'enseignement).

Votre principale mission sera l’accompagnement des utilisateurs à la transformation numérique et aux nouveaux usages : outils collaboratifs de type Office 365, gestion de workflows, parapheur électronique, télétravail. Vous devrez gérer les ressources audiovisuelles, et accompagner techniquement l’équipe de la Direction de la Formation travaillant sur le soutien pédagogique aux enseignants.

A ce titre, vous serez en charge de :

Accompagner les utilisateurs à la transformation numérique :

- accompagner les utilisateurs aux nouveau outils et aux nouveaux usages du numérique (ex : outils collaboratifs, Zoom, Teams, etc.). L'accompagnement des enseignants sur l'usage pédagogique des outils propres à l’enseignement est réalisé par l'équipe TICE
- produire la documentation pour une prise en main aisée par les utilisateurs ;
- animer des séances de formation à distance et en présentiel ;
- analyser les besoins des utilisateurs (services support, recherche, enseignants en lien avec l’équipe TICE), proposer des services et outils adaptés, et des évolutions d'ergonomie ;

Gérer et maintenir en condition opérationnelle les ressources techniques :

- gérer et assurer la maintenance des matériels audiovisuel et multimédia : vidéoprojecteurs, gestion des amphis, matériel de visioconférence ;
- assurer l'interface DSI-TICE pour la gestion des outils et services liés aux TICE : infrastructures, serveurs, couches applicatives, habilitations, intégration SSO et fédération d'identités;
- gérer les aspects SI liés à l'utilisation de terminaux MacOS, IOS et Android : participer à la gestion de flotte de terminaux, valider leur mode de fonctionnement au sein du SI et le cas échéant proposer des évolutions de celui-ci.

Participer à l’innovation en matière d’outils numériques :

- étude et mise en œuvre d'une solution globale de vidéoprojection sans fil avec management centralisé ;
- étudier la nécessité de développements informatiques spécifiques, et en assurer la production (gestion de projet et/ou développement) ;
- assurer une veille technologique permanente, et proposer de nouvelles solutions


Mission secondaire :

- assurer le support utilisateurs sur tous type d’activité DSI



Profil recherché :

Compétences :

- maîtrise des outils numériques (côté utilisateurs et technique)
- connaissances des méthodes et pratiques pédagogiques
- connaissances du matériel audiovisuel et des plateformes pédagogiques /outils e-learning (Moodle, outils collaboratifs...)
- connaissances générales des TICE, systèmes d’exploitation et pratiques réseaux, serveurs web
- compétences en infrastructures techniques : MacOS, IOS, Android, Windows, Linux
- connaissances en développement informatique.

Qualités requises :

- aisance relationnelle
- pédagogie
- sens de l’analyse
- capacité rédactionnelle
- facilité à vulgariser l’information

Niveau requis :

Titulaire d’une formation supérieure (Bac +3), vous disposez d’une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire dans le domaine informatique. Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition pour les évolutions du SI.

Nature du poste :

Ouvert aux contractuels et titulaires (mutation/détachement)
CDD de 12 mois renouvelable (poste pérenne)
Poste à temps complet – basé à Nantes
Poste à pourvoir : Novembre 2020

Conditions d’exercice :
Travail en open-space

Pour postuler : merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à : [email protected]

Conformément aux engagements pris par l’école Centrale de Nantes en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine de Prévention.

Présentation de la société Ecole Centrale de Nantes

Membre du Groupe des Ecoles Centrales, notre établissement est une grande école d’ingénieurs, qui dispense un enseignement de haute qualité pour des étudiants fortement sélectionnés. Chaque année, plus de 2000 étudiants français et étrangers sont accueillis sur le campus de Nantes.

Tournée vers l’innovation, l’exploration, l’esprit d’entreprendre et la mise en application concrète, notre établissement est au cœur des grands défis du 21ème siècle.

La recherche et la formation à Centrales Nantes s’organisent autour de 3 grands enjeux de croissance et d’innovation : manufacturing, transition énergétique et santé. Pour cela, notre école s’est dotée de nombreux outils tels que : des plateformes de recherche (Bassins Océaniques, Bancs d’Essais Moteurs, etc.) et d’un incubateur qui soutient des projets de création d’entreprises innovantes.