Offre d'emploi Technicien / Technicienne support de proximité en informati (H/F)

Publiée le 16/09/2020 - n°233210

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à 75 - PARIS 01 - - France
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) :   Annuel de 22000,00 Euros à 24000,00 Euros sur 12 mois
  • Expérience professionnelle : Débutant accepté
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

En postulant chez AMG-IT, vous aurez la possibilité d'occuper un poste mixte de Technicien Support Proximité et Service Desk (H/F) dans le domaine du transport ferroviaire.

5 postes ouverts pour : Gare de Lyon, St Lazare, Saint-Denis

Vous aurez pour mission :
Proximité :
- Interventions sur site
- Guichet IT
- Gestion de parc
- Respect des consignes (pilotage en direct par le client)
- Préparation et installation de postes utilisateurs : migration, paramétrage et installation
- Blanchiment des postes de travail
- Support sur les outils de mobilités (enrollment et dépannage)
- Assistance technique sur applications métier (CRM, SAP, GERS, SAS) et Google Apps
- Gestion du SAV

Service Desk :
- Prise des appels utilisateurs
- Suivi des remontées et priorisation des tâches
- Garant de l'application des procédures et process client

Savoir-faire technique :
Connaissances Windows 7/10, Apple (iPad, iPhone)
Masterisation et personnalisation des postes
Brassage réseau

Localisation du poste Technicien / Technicienne support de proximité en informati (H/F)

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à 75 - PARIS 01-.