Offre d'emploi TECHNICIEN SYSTEME RESEAU ITINERANT H/F

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

La société :
Ltd c'est aujourd'hui 7 agences d'intérim situées en plein cœur de Paris, 3 en Province, une à Los Angeles et au Canada.
Le poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique un Technicien Système et Réseau Itinérant H/F.

En tant que Technicien système et réseau itinérant, vous passerez vos journées immergé au sein des équipes de nos clients. Dans ce cadre, nous attendrons de vous :

-Garantir la connaissance et relation client en vous intégrant comme un membre de son équipe ;

-Communiquer en temps réel sur vos actions, tant avec le client qu'avec nos équipes internes ;

-Maintenir à jour la documentation client et renseigner l'outil de ticketing.

Techniquement, vous serez amené à gérer les demandes de services et incidents de niveaux 1 et 2 directement auprès des utilisateurs :

-Assurer le maintien opérationnel des postes et périphériques des parcs clients ;

-Prendre en charge la gestion des entrées / sorties des utilisateurs ;

-Solutionner les demandes en respectant nos délais contractuels ;

-Alerter et escalader sur les problèmes & anomalies récurrentes.

Profil recherché :

Savoir-faire

-Avoir une première expérience sur ce type de poste en clientèle, alternance inclue (Bac +2) ;

-Bonnes connaissances de l'environnement Windows, Office 365 et des problématiques liées au poste de travail ;

-Avoir des notions en système et réseau (switch, routeur/firewall, Windows serveur...) et téléphonie serait un plus.

-Autonome et astucieux, vous savez prendre de la hauteur et avancer sur les sujets qui vous incombent.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.jobposting.pro/emploi-2205243-110

Détails de l'offre Postuler

Présentation de la société Jobposting

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