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Offre d'emploi Technicien Support et Industrialisation H/F

Publiée le 19/08/2017 - n°4760

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Auvergne-Rhône-Alpes : Rhône - France
  • Société : Partagée par Emplois Informatique
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Niveau d'étude requis : Universités Master 1 et 2
  • Expérience professionnelle : 2 à 5 ans
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures.
Notre client est un éditeur de logiciels.



Rattaché au Responsable R&D, au sein d'une équipe support de 3 personnes, vos missions principales sont les suivantes :

    • Assurer l'assistance téléphonique auprès des clients sur les logiciels et matériels et réaliser le suivi associé des dossiers clients,
    • Assurer la réalisation des tests d'intégration des logiciels et matériels, en lien avec la R&D,
    • Analyser et corriger les incidents TMA dans le respect des délais, et développer les demandes d'évolution,
    • Assurer ponctuellement des interventions sur sites clients pour l'installation de produits spécifiques ou nouveaux, ou pour l'analyse d'anomalies.Issu d'une formation supérieure en développement informatique de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire. Vous disposez de bonnes connaissances en Java, systèmes et réseaux (notamment Linux) et en bases de données. La connaissances des technologies suivantes est un sérieux atout : Tomcat, Talend, BIRT, Apache Web Server. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'aisance relationnelle. Conditions et Avantages Selon profil.

Localisation du poste Technicien Support et Industrialisation H/F

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à Auvergne-Rhône-Alpes : Rhône.