Offre d'emploi Technicien support applicatif F/H

Publiée le 22/07/2021 - n°369568

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Montpellier - Herault (34)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A partir de 28 k€ brut annuel
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Le poste :

 

Dans un contexte industriel en pleine évolution vers de nouveaux marchés porteurs, nous cherchons à renforcer une équipe support aux applications composée de 4 personnes.

Au sein du département IT, vous intégrerez l’équipe support utilisateur interne. Le technicien support applicatif que nous recherchons, avec le sens du service, saura répondre rapidement aux déclarations d’incidents utilisateurs de niveau 1.

 

Vous aurez pour principales missions :

 

-          Diagnostiquer et traiter la demande utilisateur

-          Apporter une solution sur l’ensemble des applications et logiciels

-          Rédiger des manuels et supports aux utilisateurs

-          Mettre en place les indicateurs de suivi

-          Suivre les incidents et sécuriser les données

-          Remonter les anomalies découverte sur les solutions en place aux services internes

Votre profil :

 

De formation Bac +2, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes dynamique, rigoureux et faites preuve d’autonomie.

Votre sens de la satisfaction client sera la clef dans la réussite de votre mission.    

 

Compétences techniques :

 

- Maîtrise des langages SQL et XML

- Connaissances en Base de données PostgreSQL

- Connaissances des technologies webservices et FTP/SFTP pour les échanges de données

- Suite office et Console administration Office365

 

GroupAgora est un acteur majeur en ingénierie et recrutement IT depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France.

Qu’ils soient spécialistes de la gestion de données XXL, de services à fortes valeurs ajoutées, éditeurs de logiciels, industriels, nos clients gèrent des projets toujours plus stratégiques, pointus et volumineux…

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/166601315W

Localisation du poste Technicien support applicatif F/H

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