Offre d'emploi Technicien Informatique Système-Réseau-Applicatif F/H

Publiée le 21/11/2020 - n°258489

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
    Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler".
  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Roissy-en-france - Paris (75)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) : 21 - 30 k€ brut annuel
  • Logo Emplois InformatiquePartagée par Emplois Informatique

Tags associés :

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Le technicien prend en charge l'ensemble des activités techniques liées aux installations et la maintenance de solutions d’encaissements chez les clients : préparation des différents équipements et logiciels des systèmes d’encaissement, installation et la formation des clients, maintenance en atelier et sur site.

Concrètement, les différentes activités sont (non exhaustif) :
•    Participer quotidiennement aux interventions sur site ou téléphoniquement avec prise de main à distance, et en assurer le suivi,
•    Définir et assurer les configurations des systèmes d’encaissement (Matériel, Logiciels, Services),
•    Gérer des installations chez les clients : installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels (logiciels Crisalid, services, réseaux), former les utilisateurs,
•    En exploitation quotidienne, assurer le support téléphonique et en télémaintenance, conseiller, accompagner,
•    Gérer les dysfonctionnements et procéder à des actions correctives dans un cadre défini,
•    Vérifier la Mise à jour de la base de données clients,
•    Participer à la veille technologique.

Dans un cadre humain et dynamique, nous vous donc proposons de :

•    Vous former à nos métiers,
•    Participer activement à la performance de Crisalid et de ses clients,
•    Développer votre approche technico-commerciale par le respect des engagements clients, la qualité et le contrôle, la curiosité et la collaboration, la valeur ajoutée et le positivisme,
•    Tenir un rôle clé, vous affirmer, et progresser dans une société dynamisme en pleine croissance, évoluer à terme vers des postes à responsabilités étendues au sein du groupe,
•    Apprendre et vous enrichir au quotidien par le partage d’idées, de connaissances et d’expériences.

Pour accéder à la fonction, vous saurez concrètement nous démontrer que :

•    Vous êtes dynamique et souhaitez vous investir pleinement dans votre activité,
•    Vous savez appréhender et traiter techniquement les différentes couches d’un SI en environnement MS-Windows : architecture matérielle, exploitation systèmes, réseaux. En outre, vous maîtrisez au moins un langage de développement,
•    Vous savez en autonomie analyser, diagnostiquer et traiter les problèmes techniques. Vous êtes un pilote rigoureux de votre activité : vous savez vous impliquer et gérer les priorités, analyser et qualifier, planifier et gérer les imprévus, justifier et faire un reporting régulier,
•    Vous savez mettre à profit votre prédisposition technico-commercial pour être à l’écoute de vos clients : identifier clairement leurs besoins et vous adapter, traiter leurs problèmes avec réactivités, diplomatie et gentillesse,
•    Vous travaillez en mode collaboratif avec l’équipe et les clients : une attitude bienveillante et constructive est souhaitable, vous avez le sens du service,
•    Vous savez gérer positivement les moments de stress par vos grandes qualités relationnelles et votre sérénité.
 
L’intégration sur ce poste est possible rapidement.

Conditions matérielles : rémunération de 21 à 30 K€ suivant expérience + VF + Mutuelle + TR.

Les dossiers de candidature (LM + CV)

Crisalid est un acteur majeur de l’informatisation des points de ventes de magasins et réseaux de magasins. Présent sur ce marché depuis 1992, Crisalid maîtrise parfaitement les composants des solutions (matériels, logiciels, services) et le cycle complet de vie de la solution chez ses clients (installation, formation, support, SAV, évolutions réglementaires et fonctionnelles). Fort de 60 collaborateurs experts en France et d’un réseau de distributeurs agréés, Crisalid est présent à proximité de chacun de ses clients. L’équipe parisienne de Roissy, composée de 5 personnes pourra atteindre rapidement 20 personnes au sein des nouveaux locaux de Marne-la-Vallée (à Lagny sur Marne d’ici 1 an).

Afin de renforcer l’activité de son agence parisienne, Assertive-RH recrute (dans l’Est Parisien) pour Crisalid un :

Technicien Informatique, Systèmes et Réseaux H/F

Localisation du poste Technicien Informatique Système-Réseau-Applicatif F/H

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à roissy-en-france.