Offre d'emploi Technicien Déploiement Logiciels F/H

Publiée le 15/09/2021 - n°393956

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Saint-sébastien-sur-loire - Loire Atlantique (44)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Editeur de solutions logicielles, spécialisé sur le marché des collectivités, Arpège crée, commercialise, déploie et héberge une suite de solutions interconnectées. Grâce à un accompagnement client d'une grande qualité, l'entreprise offre une expérience citoyenne unique à-travers l'optimisation des processus métiers et la qualité de la relation citoyenne.

Depuis plus de 30 ans, Arpège contribue jour après jour au succès du numérique dans les administrations décentralisées. Grâce à sa capacité d'innovation, la société anticipe les tendances du marché et ses évolutions à venir pour répondre aux besoins actuels et futurs de ses clients et de leurs usagers.

Rejoindre Arpège, c'est rejoindre 230 collaborateurs qui partagent cette aventure humaine et cultivent un esprit innovant dans une entreprise reconnue pour mettre l'humain au coeur de sa stratégie d'évolution.

Rattaché(e) à une équipe MOA, vous participez à l'implémentation des solutions logicielles chez nos clients.

Après une période de montée en compétences pendant laquelle vous vous familiarisez avec les solutions, les métiers et les méthodes de déploiement projets d'Arpège, vos missions principales seront les suivants :
- Vous recuillez et analysez les besoins des clients : en mode projet ou dans le cadre de prestations complémentaires, vous analyserez les besoins des clients sur des sujets tels que le paramétrage du logiciels.
- Vous réalisez et testez les prestations de paramétrage et les documents réalisés, dans un souci permanent de réactivité, de qualité, de respect des engagements et de satisfaction du client.
- Vous rédigez et maintenez à jour la documentation nécessaire (procédures, fiches conseil, référentiels, etc.).
- En lien avec le Chargé de projets, vous accompagnez et conseillez le client pendant toute la durée du projet d'implémentation et dans la période post-clôture.
Rattaché(e) à une équipe MOA, vous participez à l'implémentation des solutions logicielles chez nos clients.

Après une période de montée en compétences pendant laquelle vous vous familiarisez avec les solutions, les métiers et les méthodes de déploiement projets d'Arpège, vos missions principales seront les suivants :

- Vous recuillez et analysez les besoins des clients : en mode projet ou dans le cadre de prestations complémentaires, vous analyserez les besoins des clients sur des sujets tels que le paramétrage du logiciels ;
- Vous réalisez et testez les prestations de paramétrage et les documents réalisés, dans un souci permanent de réactivité, de qualité, de respect des engagements et de satisfaction du client ;
- Vous rédigez et maintenez à jour la documentation nécessaire (procédures, fiches conseil, référentiels, etc.) ;
- En lien avec le Chargé de projets, vous accompagnez et conseillez le client pendant toute la durée du projet d'implémentation et dans la période post-clôture. Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d'un bon relationnel. Volontaire, organisé(e) et autonome, vous placez systématiquement le client au coeur de vos préoccupations. Vous contribuez à la bonne entente au sein du pôle, et avec les autres services avec lesquels vous êtes régulièrement en contact (Service Commercial, Support, etc.).

Diplômé(e) d'un Bac +2 ou plus, vous êtes à l'aise dans des environnements techniques. Vous avez une première expérience professionnelle, idéalement dans le paramétrage de progiciels.

Depuis plus de 30 ans, nous contribuons jour après jour au succès du numérique dans les collectivités locales. Grâce à notre capacité d’innovation, nous anticipons les tendances du marché et ses évolutions à venir pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients ainsi que des citoyens.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/166825737W

Localisation du poste Technicien Déploiement Logiciels F/H

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