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Offre d'emploi Technicien applicatifs H/F

Publiée le 21/09/2018 - n°20429

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Paris (75)
  • Société : Partagée par Emplois Informatique
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Niveau d'étude requis : BTS / DUT
  • Expérience professionnelle : 0 à 2 ans
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Nous recherchons pour notre client, éditeur de solutions Cloud, un Technicien applicatifs N2/N3 en CDI sur Paris.Vous êtes en charge du support des services N3 et vous vous consacrez à leur BU Certeurope. Votre rôle est de prendre en charge les demandes clients, les demandes en interne (commerciaux, avant-vente), d'analyser les problématiques exposées et y répondre dans les meilleurs délais.Vous accompagnez le client en mettant à sa disposition des comptes applicatifs et gérez et traitez les incidents de production non résolus par le support niveau N1 et N2. Suite à une analyse technico-fonctionnelle, vous apportez une assistance opérationnelle aux différents métiers et mettez en place les modes opératoires.Vos activités s'articulent autour des solutions PKI / Signature électronique.Vous êtes force de proposition pour contribuer à l'amélioration de la qualité de service. Connaissances en PKI et en base de données nécessaires.

A propos de Hays

Localisation du poste Technicien applicatifs H/F

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à paris.