Offre d'emploi Technical Project and Account Manager

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

La société :
Notre client développe un CRM et un écosystème data (BI, digital, IA) au service des associations et fondations caritatives. Ses solutions permettent à leurs clients de mieux collecter, mieux comprendre et mieux activer leurs données donateurs : espaces donateurs, intégrations, flux, reporting Power BI, scoring et modèles prédictifs, automatisation de la relation donateur.Ses clients évoluent : ils recrutent eux-mêmes des profils data. Le niveau d'exigence monte donc d'un cran : nous recherchons des profils capables de parler “data” avec des interlocuteurs exigeants côté client, tout en gardant une posture projet, conseil et commercial.
Le poste :
Création d'un poste de Senior Project Manager orienté Data pour prendre en charge un portefeuille de clients “middle / gros middle”.Objectif : répondre vite et bien aux demandes data/CRM, avec une autonomie SQL sur le “premier niveau”, afin de limiter la dépendance aux équipes techniques et d'élever la qualité de service.Vos missions :• Piloter les sujets et projets clients : cadrage, priorisation, planification, suivi dans JIRA, coordination interne, restitution.• Animer les COPROD hebdomadaires et contribuer aux COPIL mensuels.• Intervenir en autonomie sur des demandes data/CRM fréquentes : évolution de la base, création de champs, contrôles, ajustements, scripts, paramétrages, requêtes SQL.• Adapter/mettre en place des flux d'alimentation (formulaires de dons, espaces donateurs, partenaires, etc.) et garantir la cohérence des données.• Produire/faire évoluer des reportings (BI/Power BI), consolider des données multi-tables.• Sur les sujets plus complexes : cadrer, spécifier et piloter la réalisation avec les équipes internes.
Profil recherché :
Nous recherchons un profil autonome, à l'aise à la fois avec la relation client et la donnée.Indispensable :• Expérience confirmée en gestion de projets / delivery B2B avec des clients exigeants.• Très bonne aisance avec les bases de données et la logique data.• SQL : autonomie réelle (requêtes, contrôles, ajustements, scripts simples).• Capacité à vulgariser, cadrer, prioriser et tenir des engagements.• Goût pour un poste sans routine, avec variété et responsabilité.Atouts :• CRM / marketing data / digital / BI (Power BI).• Habitude des environnements réglementés (RGPD).• Anglais : un plus.Ce poste n'est pas fait pour :• un profil PMO “pilotage pur” sans hands-on data,• un profil cherchant une routine stable,• un profil qui évite le contact client.

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Source : https://www.jobposting.pro/emploi-2537152-110

Détails de l'offre Postuler

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