Offre d'emploi Support technique hot line en informatique (H/F)

Publiée le 22/02/2021 - n°297862

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à 75 - PARIS 17 - - France
  • Secteur d'activité : Autres activités informatiques
  • Métier : Hotliner
  • Salaire proposé (EUR) : Mensuel de 2000,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 moisChèque repasMutuelleDéplacementsDéplacements  Jamais
  • Expérience professionnelle : Débutant accepté - JOINDRE une LETTRE de MOTIVATION
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) technicien(ne) support en logiciel de gestion commerciale et de point de vente SaaS (H/F).
Rattaché(e) au Directeur du Service Client, vous aurez à mener les missions principales suivantes :
- Répondre aux questions fonctionnelles liées à l'utilisation de nos logiciels.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents.
- Formaliser et remonter les demandes d'évolution de nos logiciels.
- Intervenir à distance sur l'installation de pilotes de périphériques.
- Participer aux tests fonctionnels des logiciels.
Jours travaillés du mardi au samedi

FASTMAG

20 à 49 salariés

Leader des solutions Cloud/SaaS pour les chaînes de 3 à 80 magasins, Fastmag est une société en forte croissance dans un secteur en pleine transformation digital.
Principalement éditeur de logiciels full web de gestion de points de vente (encaissement, fidélisation client, gestion des achats, gestion des stocks, gestion commerciale, e-commerce le tout intégré ou connecté à Prestashop, Magento, Shopify ). Nous fournissons également des applications mobile (vendeur et manager) à nos clients.

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Source : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/110MDPW

Localisation du poste Support technique hot line en informatique (H/F)

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à 75 - PARIS 17-.