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Offre d'emploi Responsable Recouvrement et risque client

Publiée le 25/02/2018 - n°11577

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Lyon - France
  • Société : Partagée par Emplois Informatique
  • Secteur d'activité : Autres activités informatiques
  • Métier : Responsable informatique
  • Expérience professionnelle : + de 7 ans
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du secteur public, Cegid améliore la performance de ses clients grâce à ses logiciels de gestion et services cloud.Le groupe Cegid propose des solutions dans les domaines de la gestion financière, de la fiscalité et des ressources humaines, ainsi que des applications métiers destinées aux secteurs du retail, de l'industrie, du négoce, des services, de la profession comptable et du secteur public.Portées par une politique d'innovation ambitieuse, les offres Cegid intègrent les nouveaux usages autour du cloud, de la mobilité, de l'analyse de données, de la dématérialisation, et des plateformes métiers collaboratives.Groupe international de 2 250 collaborateurs répartis sur toute la France et dans 15 pays, Cegid compte plus de 120 000 clients et 430 000 utilisateurs, dont 150 000 en mode SaaS, et a réalisé un chiffre d'affaires de 307M€ en 2016. Ce poste comprend trois missions spécifiques:Management de l'équipe, composée de 9 Responsables Recouvrement, avec pour objectifs de:Maintenir un état de bon fonctionnement et de cohésion de groupe,Accompagner les collaborateurs en cas de difficulté ou de problème dans leur travail,Etre force de propositions et collaborer activement à l'évolution du serviceAmélioration de l'organisation de l'activité Recouvrement, comprenant: Expliciter et assurer la bonne mise en œuvre au sein de l'équipe des process validés, et assurer leur évolution,Organiser la fluidité des échanges et le partage d'informations avec les services internes concernées par le recouvrement,Améliorer les relations de partenariat et assurer les flux d'informations avec les sociétés partenaires. Mettre en place et gérer les outils de pilotage et de gestion de l'activité :????Paramétrage des outils,Assurer leur bonne utilisation par l'équipe,Contrôle des informations et mise en place d'actions correctives,Publier les statistiques de suivi, les reportings de l'activité de recouvrement.Vous disposez d'une expérience significative en management d'équipe sur une activité de crédit client, vous permettant de fédérer dans un contexte exigeant et d'influer les acteurs transverses sur l'action permettant de générer du cash.Votre esprit de synthèse vous permet de résoudre des situations complexes.Vous possédez également une bonne maîtrise des outils informatiques et une appétence pour les systèmes d'informations (capacité de paramétrages).Idéalement, votre anglais est opérationnel.

Cegid France - Editeur de solutions de gestion

Localisation du poste Responsable Recouvrement et risque client

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à lyon.