Offre d'emploi Ingénieur Support Logiciel Atoll (Secteur Télécoms) F/H

Publiée le 15/09/2021 - n°394193

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
    Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler".
  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Toulouse - Haute-Garonne (31)
  • Secteur d'activité : Autres activités informatiques
  • Métier : Ingenieur informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
  • Logo Emplois InformatiquePartagée par Emplois Informatique

Tags associés :

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Membre de notre équipe support technique située à Toulouse, vous participez au support de nos clients internationaux utilisateurs de notre logiciel Atoll :

·       Vous répondez aux questions techniques posées par les clients à travers notre portail de support MyForsk.com, par téléphone et par email

·       Vous participez au support technique de nos distributeurs

·       Vous prenez en charge et investiguez les questions de nos clients utilisateurs, en relation avec les équipes tests et développement

·       Vous faites le lien entre les problématiques rencontrées et les demandes d’amélioration et de nouvelles fonctionnalités

·       Vous êtes toujours à la pointe sur les fonctionnalités et l'utilisation d'Atoll grâce à une veille technologique approfondie

Environnement technique et connaissances attendues:

·       Bonnes connaissances des technologies radio 2G, 3G, 4G, 5G et Faisceaux Hertziens

·       Bonne connaissance de la planification/optimisation de réseau mobile

 

Titulaire d’un Bac+5 type école d’ingénieur avec une spécialité télécom, vous justifiez d’une expérience dans le domaine du Support auprès de clients utilisateurs techniques de solutions de planification/optimisation de réseaux de téléphonie mobile ou d'une première expérience dans le domaine de l’ingénierie radio, notamment en tant qu’ingénieur Radio Planning et vous maîtrisez l’optimisation de réseaux.

Votre excellent niveau d’anglais, vous permet de vous exprimer sur tous les sujets techniques à l’oral et à l’écrit, auprès d’une clientèle internationale. Excellent(e) communicant(e), vous avez une forte capacité d’adaptation. Vous êtes capable d’échanger avec tact et diplomatie sur des sujets techniques complexes.

Editeur de logiciel indépendant, basé à Toulouse, Chicago-USA et Canton-Chine, Forsk est leader sur le marché du radio planning et de l’optimisation des réseaux de téléphonie mobile.

Nos principaux produits sont Atoll, installé dans plus de 140 pays avec 10 000 licences et Naos, notre plateforme d’automatisation des process de planification et d’optimisation des réseaux mobiles.

Nous sommes une entreprise internationale, à l’image de nos équipes, qui regroupent plus de 15 nationalités, ainsi qu’une entreprise high-tech à l’écoute de ses clients, ouverte d’esprit, où performance et bienveillance sont en harmonie.

Travailler chez Forsk, c’est dessiner le radio planning et l’optimisation des réseaux mobiles de demain mais aussi choisir de vivre une expérience professionnelle unique.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/166821724W

Localisation du poste Ingénieur Support Logiciel Atoll (Secteur Télécoms) F/H

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à toulouse.

Retrouvez aussi toutes les entreprises de l'artisanat sur artisan en ligne.