Offre d'emploi Consultant technique Centre de Services F/H

Publiée le 05/05/2021 - n°333024

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
    Vous retrouverez l'originale en cliquant sur le bouton "Postuler".
  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Limonest - Rhone (69)
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels
  • Métier : Consultant informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
  • Logo Emplois InformatiquePartagée par Emplois Informatique

Tags associés :

Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Ce poste est à pourvoir au sein de l’Activité Business Analytics, partenaire de 1er rang des Editeurs IBM et Qlik (www.dimo-analytics.fr) avec plus de 1000 projets à notre actif.

En renforcement de notre équipe Centre de Services nous recherchons un consultant sédentaire qui répondra à ces missions :


1. Support éditeur, accompagnement et suivi de nos Clients :
Accueillir les demandes de nos utilisateurs via un portail dédié, mail, téléphone, puis en assurer la qualification, le traitement et le suivi. Et si besoin, transmettre les demandes vers nos référents.
Connaître l'ensemble des fonctionnalités de nos applications.
Être le contact de nos clients et partenaires éditeurs.


2. Accompagnement Interne :
Assister nos consultants en clientèle, communiquer avec les membres du service, échanger les informations cruciales et s’assister mutuellement, valider les dernières versions des éditeurs IBM Cognos et Qlik.


3. Prestation à distance :
Réaliser certaines prestations à distance, notamment des montées de version et migration, conseiller nos clients et participer à la réussite de leur projet.

Issu d’un Bac+2 informatique (Informatique de gestion, Technicien des systèmes d’information et de communication...), vous avez une bonne connaissance du système d’information de l’entreprise, vous avez un profil technique orienté système et réseau, infrastructures et exploitation. Vous maîtrisez le langage SQL.


Autonome, rigoureux et habitué au travail d’équipe, vous êtes à l’aise dans la communication aussi bien orale qu’écrite.

TRAVAILLER SÉRIEUSEMENT ....

Editeur et intégrateur de solutions logicielles, nous sommes 420 dimosiens à satisfaire nos 6000 clients répartis dans plus de 100 pays. Nous sommes basés à Lyon, Paris, Nantes, Biarritz, Madrid, Toronto et Montréal. Nous connaissons une croissance régulière depuis la création 1995 et avons la volonté de la poursuivre en France comme à l'international ;-)

Dans notre vision partagée, nous avons un chemin à construire plus qu'un but à atteindre, alliant proximité, confiance et épanouissement de nos collaborateurs.

 

... SANS SE PRENDRE AU SÉRIEUX !

Chez nous, le bien être au travail est roi ! Bonne humeur, esprit d'équipe, Fun@Work, convivialité représentent l'esprit de DIMO Software. Ces valeurs sont indispensables pour nous rejoindre. Sans oublier que DIMO Software est une entreprise Handi'accueillante.

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/166287905W

Localisation du poste Consultant technique Centre de Services F/H

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à limonest.

Retrouvez aussi toutes les entreprises de l'artisanat sur artisan en ligne.