Offre d'emploi Consultant Support et Relations Clients EDI F/H

Publiée le 22/07/2021 - n°369569

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Olivet - Loiret (45)
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels
  • Métier : Consultant informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Nos clients apprécient votre disponibilité, votre réactivité et votre valeur conseil sur leurs attentes et besoins.

Vos missions seront :

·         Assistance des utilisateurs par téléphone, mail et prise en main à distance,

·         Supervision des plate-formes hébergées,

·         Conseil/formation des utilisateurs,

·         Remontée des incidents et suggestions d’améliorations pour l’équipe R&D,

·         Suivi des incidents et des demandes de travaux.

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs semaines aux solutions EDI et WEB EDI proposées par TX2 CONCEPT.

Dans un environnement agréable, sur Olivet (45), très bien desservi par les transports en commun, votre engagement vous permettra d’accompagner la croissance de notre entreprise.

Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans le support client et le paramétrage de logiciel métiers.

Vous êtes à l’aise avec l’anglais (à l’écrit et oralement).

Vous disposez d’un bon relationnel. Votre goût du contact téléphonique, votre sens du service et votre autonomie seront les atouts majeurs pour ce poste et vous permettront de vous intégrer facilement dans une équipe.

Vous avez envie de vous investir dans une entreprise solide, dynamique et ambitieuse qui a su garder des valeurs dans ses relations avec ses salariés et ses clients.

Notre société est spécialisée dans la mise en place de solutions d’Echanges de Données Informatiques et de facturation électronique. Nous travaillons avec les principaux acteurs de la grande distribution et de l’industrie automobile, dans plus de 30 pays.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support et Relations Clients.

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Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/166601320W

Localisation du poste Consultant Support et Relations Clients EDI F/H

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