Offre d'emploi Consultant Fonctionnel Supply Chain F/H

Publiée le 23/02/2021 - n°298261

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Paris 19 - France
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels
  • Métier : Consultant informatique
  • Salaire proposé (EUR) : A négocier
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Mission : 

Vous analysez et prenez en charge les besoins du client jusqu’à la clôture Vous assistez le client sur l’usage des fonctionnalités Vous enregistrez, reproduisez, qualifiez, affectez la criticité et assignez les demandes des Clients en dans le respect des engagements contractuels (SLA) Vous renseignez et mettez à jour l’outil de suivi des tickets rattaché à l’activité Vous diagnostiquez et informez le client des possibilités des conditions d’exploitation la Solution Vous informez le client de manière préventive sur l’optimisation techniques et fonctionnelles possibles Vous répondez sur l’existence de fonctionnalités complémentaires dans la solution et sur les principes essentiels de leur mise en œuvre Vous résolvez les demandes relatives à votre domaine de compétence ou faites intervenir un consultant métier (technique ou fonctionnel) Vous gérez les escalades internes ou avec les éditeurs Vous êtes avant tout un professionnel de la production  Profil?: 

Vous avez une expérience significative, 2 ans minimum en tant que Consultant(e) Fonctionnel(le) ERP Production, sur Dynamics D365 Finance & Operations.  Vous faites preuve de capacité relationnelle, d’écoute, de savoir-être. Vous avez participé au déploiement d’un ERP en tant que KUser ou vous avez travaillé au sein d’une équipe SI comme référent technique sur la partie production. Vous faites preuve d’une forte capacité d’analyse et de compréhension des besoins et attentes client. 

Prodware, ENS de 1200 collaborateurs avec 42 agences en France et à l'international, est leader en EMEA sur les solutions Microsoft Dynamics. Nous intervenons sur le marché de l'intégration de solutions informatiques de gestion auprès des PME et ETI. Notre offre s'appuie sur les éditeurs d'ERP leaders du marché (Mycrosoft Dynamics Nav et AX, Sage 100 et 1000), mais aussi sur les offres infrastructures IBM, HP, DELL accompagnant ces déploiements. 

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Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/166022624W

Localisation du poste Consultant Fonctionnel Supply Chain F/H

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