Offre d'emploi Analyste Technicien - Support Applicatif Métier F/H

Publiée le 15/01/2022 - n°462384

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  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Toulouse - Haute-Garonne (31)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) : 30 - 40 k€ brut annuel
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Breaking news !Notre client, acteur majeur dans le domaine de l'assurance et de prévoyance, recherche un Analyste Technicien - Support Applicatif Métier(H/F), poste basé à Toulouse.
- Réaliser le support niveau 1 auprès des Clients sur le logiciel de gestion et les services associés, avec des analyses métiers détaillées,
- Gestion des tickets clients, ouvertures, avancement.
- Porter assistance au client lors des installations de nouveaux modules, montées de version, recette,
- Dispenser les formations utilisateurs et paramétrage auprès des Clients sur site Client ou à distance sur le logiciel et les services associés,
- Rédiger la documentation du logiciel et des services associés,
- Collaborer avec les autres équipes (support technique, fabrication, architecture technique et fonctionnelle, ISR) lors des escalades d'incidents en niveau 2 et lors des demandes d'évolution du logiciel et des services associés.
- Relation client De formation Bac+2 à Bac+4 en informatique, vous avez une expérience sur un poste similaire ainsi que la connaissance du monde de l'assurance de personnes
Des connaissance SQL sont requises.Nous vous invitons à postuler et nous reviendrons vers vous rapidement pour en discuter.Deux jours de télétravail par semaine sont possibles. Nous sommes ravis d'accueillir des collaborateurs avec un savoir-être et une certaine humilité. Vos valeurs et votre motivation sont des éléments déterminants.Link Consulting c'est la liberté et le choix. "Follow us" "Power you"

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Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/167460761W

Localisation du poste Analyste Technicien - Support Applicatif Métier F/H

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