Offre d'emploi Technicien / Technicienne support en bureautique (H/F)

Publiée le 15/09/2021 - n°394406

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  • Type de contrat : CDD et intérim
  • Poste basé à 76 - ST AUBIN LES ELBEUF - - France
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Salaire proposé (EUR) : Annuel de 20000,00 Euros à 21000,00 Euros sur 12 mois
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Tes connaissances en traitement d'incidents et ta forte capacité d'analyse vont te permettre de prendre en charge le support du parc de notre client.

Tu aimes...
À peu près tout ce qui concerne le support technique de niveau 1 :
- Prise d'appels téléphoniques
- Prise en charge et résolution des tickets de premier niveau :
o Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs
o Assurer le support bureautique et applicatifs métiers
o Interventions sur les imprimantes multifonctions
- Participer à l'optimisation du service (remontées des incidents et tickets récurrents)
- Escalade au second niveau

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Source : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/120JWNX

Localisation du poste Technicien / Technicienne support en bureautique (H/F)

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