Offre d'emploi Technicien Support Informatique de Proximité (H/F)

Publiée le 12/11/2019 - n°118620

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  • Type de contrat : CDD et intérim
  • Poste basé à Saint-cloud - Paris (75)
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Le groupe Vivalto Santé (6800 salariés, 1900 praticiens, 4700 lits) est l’un des premiers groupes privés de cliniques en France avec, à ce jour, 32 établissements de santé, situés en Bretagne, Normandie, Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Nouvelle-Aquitaine.

Afin d’accompagner l’expansion du groupe, la Direction des Systèmes d’Information (35 collaborateurs) souhaite intégrer un : Technicien Support Informatique de Proximité (h/f) – Basé à Saint-Cloud (92).

Rattaché hiérarchiquement au responsable d’exploitation de la DSI du groupe basée à Rennes, dont vous êtes le relais en local, vous assurez la gestion courante de l’exploitation du SI de 3 établissements de santé situés à Saint-Cloud (92) et dans le 16ème arrondissement de Paris.

Vous avez en charge l’installation et la maintenance des équipements informatiques (serveurs, postes de travail, imprimantes) et téléphoniques (routeurs, hubs, câblage…), la gestion des tickets d’incidents via GLPI, l’assistance de proximité et le conseil aux utilisateurs, la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d’archivage, le suivi de l’état des stocks de consommables.

Vous suivez l’exploitation des systèmes, applications et outils de production, effectuez la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau, gérez les incidents (diagnostic, intervention, alerte), sensibilisez les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques, rédigez et mettez à jour les comptes rendus d’incidents, documentations, bases de connaissances pour leur capitalisation.

Vous assurez le respect des conventions de services validées par la DSI auprès des établissements et êtes garant du respect des engagements budgétaires (livrable, coûts, qualité, délais). Vous assurez le reporting auprès de la DSI Groupe et contribuez au suivi et la réalisation des projets des établissements.

Diplômé(e) Bac+2, de type BTS, DUT en informatique de gestion ou réseaux et télécommunications, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 années acquise dans une fonction analogue au sein d’une DSI ou d’une ESN.

Si vous êtes animé par une culture projet et si vous justifiez d’excellentes capacités relationnelles pour vous adresser à des interlocuteurs variés et exigeants, de réelles qualités d’adaptation et d’un bon degré d’autonomie,

Nous vous remercions d’adresser CV, mail de motivation et prétentions, sous référence VS/TS, à notre conseil Didier BLOND du cabinet eticrh par mail à candidatures@eticrh.fr

Localisation du poste Technicien Support Informatique de Proximité (H/F)

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à saint-cloud.