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Offre d'emploi Technicien Support Helpdesk H/F

Publiée le 19/10/2018 - n°22166

  • Cette offre est partagée par Emplois Informatique.
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  • Type de contrat : CDD et intérim
  • Poste basé à Ile-de-France : Hauts-de-Seine - France
  • Société : Partagée par Emplois Informatique
  • Secteur d'activité : Gestion d’installations informatiques
  • Métier : Technicien micro-informatique
  • Niveau d'étude requis : Universités Master 1 et 2
  • Expérience professionnelle : 2 à 5 ans
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Descriptif de l'offre d'emploi informatique

Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT.Notre client, société spécialisée dans les équipements biomédicaux, recherche un Technicien Support Helpdesk dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Le poste est situé à Clamart (92).En tant que Technicien Support Helpdesk, vous assurez l'assistance tant fonctionnelle que technique d'un progiciel de gestion de magasin. Vous travaillez également au 4/5ème.Vos principales missions sont les suivantes : * Réceptionner les appels magasins ; * Analyser, qualifier et résoudre les incidents logiciels et le réseau par téléphone ou par prise en main à distance, les référencer dans l'outil de suivi ; * Remonter les anomalies rencontrées auprès du Responsable et déclencher les autres niveaux de support ; * Proposer les solutions de contournement en regard des problèmes ou des bugs rencontrés dans l'utilisation du système d'information magasin.Ces missions ne sont pas limitatives.De formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience dans le domaine et vous avez envie de travailler au 4/5ème.Vous maîtrisez les environnements Windows et vous avez envie de découvrir un progiciel de gestion de magasin.Conditions et AvantagesN/C

Localisation du poste Technicien Support Helpdesk H/F

Retrouvez sur une carte ci-dessous le poste à pourvoir basé à Ile-de-France : Hauts-de-Seine.